Bewust spelen bij Lalabet: 18+ en hulp

Gokken wordt een probleem zodra het spel jouw agenda bepaalt in plaats van andersom. Let op deze signalen.

Je stort opnieuw om een verlies terug te winnen. Een tweede storting van €20 "om het goed te maken" is vaak het begin.

Je speelt langer dan gepland, of nog 's nachts terwijl je wilde slapen.

Je houdt voor huisgenoten of familie verborgen hoeveel je speelt of hebt gestort.

Je leent geld, betaalt vaste lasten te laat of verkoopt spullen om te kunnen spelen.

Je wordt prikkelbaar als spelen niet lukt, of je denkt op je werk al aan de volgende sessie.

Je annuleert een opname om het geld toch weer in te zetten. Bij ons kun je een opname terugdraaien zolang die nog niet is goedgekeurd. Doe je dat vaker dan één keer, zie het dan als een rood signaal.

Herken je er één of meer, doe dan de Self-Test hieronder of bel een van de hulplijnen. Wachten tot het "echt erg" is, hoeft niet.

Zelfuitsluiting bij Lalabet vraag je aan met een e-mail naar [email protected]. Schrijf erbij dat je wilt stoppen of pauzeren; meer uitleg is niet nodig.

Na je mail gaat je account 24 uur in cooling-off. In die tijd zijn je account en eventuele gekoppelde accounts geblokkeerd, dus inloggen, storten en spelen lukt niet.

In die 24 uur krijg je de keuze voorgelegd tussen 1 week, 1 maand, 6 maanden en voorgoed. Reageer daarop. Antwoord je niet binnen 24 uur, dan gaat je account weer open. Zet daarom een herinnering, zodat de pauze niet stilletjes vervalt.

Kies je voor sluiten, dan kunnen we om actuele documenten vragen, een videogesprek via Skype of Zoom, of een bewijs van de herkomst van je geld. Houd die stukken bij de hand.

Een stortingslimiet, verlieslimiet of sessielimiet die je zelf in je profiel instelt: niet gepubliceerd. Wil je een grens, gebruik dan een pauze via support.

Staat er nog saldo op je account, vraag dan eerst een opname aan (vanaf €40) en start daarna de pauze.

De Self-Test van Lalabet vind je op de homepage van het casino, in dezelfde tekst die naar zelfuitsluiting verwijst. De vragen gaan over je eigen speelgedrag.

Zie de uitkomst niet als diagnose. De test laat zien of je patroon richting risico gaat. Vul hem eerlijk in, zonder dat iemand meekijkt, en herhaal hem een paar weken nadat je iets aan je spelen hebt veranderd. Dan zie je of die verandering werkt.

Twijfel je over de uitslag, bel dan OpenOverGokken en vertel wat je hebt ingevuld. Daar denken ze met je mee over een volgende stap, ook als je nog niet wilt stoppen.

OpenOverGokken is de landelijke hulplijn bij gokproblemen: bel gratis 0800-24 000 22, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Je kunt bellen voor jezelf, maar ook omdat je je zorgen maakt om iemand in je omgeving.

AGOG is een zelfhulpgroep van en voor gokkers. Op 0800-22 777 22 praat je met mensen die zelf zijn gestopt en hoor je hoe je bij een groep aansluit.

Beide lijnen zijn gratis en staan los van Lalabet; wij horen niet dat je belt. Je hoeft geen schulden of diagnose te hebben om je verhaal te doen. Bel liever één keer te vroeg dan te laat. Zet beide nummers nu al in je telefoon; ze staan ook in het blok hieronder, naast de route voor zelfuitsluiting bij ons.

Zorgt gokken al voor geldproblemen, neem dan ook contact op met de schuldhulpverlening van je gemeente.

Spreek je speelbudget af voordat je de kassa opent en zie het als geld dat al uitgegeven is. Stort dat bedrag in één keer, bijvoorbeeld €20, onze minimale storting, en stort niet bij als het op is.

Laat bonusgeld je budget niet oprekken. Een welkomstbonus van 200% maakt je saldo drie keer zo groot, maar je eigen inleg blijft wat hij was.

Neem winst op zodra die boven je doel uitkomt. Een opname kan vanaf €40, mits je je storting eerst minimaal 3 keer hebt ingezet.

Reken cashback niet als reden om door te spelen. Bij cashback tot 20% ben je hoe dan ook minstens 80% van je verlies kwijt.

Zet een wekker voordat je begint en stop als die gaat, ook midden in een bonusronde.

Speel niet als je moe, boos of onder invloed bent; juist dan laat je grenzen het makkelijkst los.

Plan vaste speelvrije dagen in je week, en houd je daaraan, ook na een goede sessie.

Bij stortingen vanaf €2.000 vragen we eerst je documenten. Zie zo'n bedrag als het moment om je budget opnieuw te bekijken.

Lalabet accepteert alleen spelers van 18 jaar en ouder. Bij registratie vul je je geboortedatum in, en uiterlijk bij je eerste opname controleren we die met een paspoort, ID-kaart of rijbewijs plus een selfie.

Woont er een minderjarige in huis, log dan altijd uit na het spelen en sla je wachtwoord niet op in een gedeelde browser. Op een gedeelde telefoon is het app-pictogram een risico: wie het ziet, opent het casino met één tik. Verwijder het of gebruik een schermvergrendeling. Ouders kunnen gokdomeinen blokkeren met filtersoftware of met het ouderlijk toezicht van de telefoon.